Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité explique comment Aladdin's Lamp Antiques recueille, utilise, partage, conserve et protège les informations personnelles lorsque vous consultez aladdinslampantiques.com, passer une commande, nous contacter ou interagir avec nos services.
1. Qui sommes-nous ?
Nom du magasin : Aladdin's Lamp Antiques
Adresse : 5201 Government St Ste B, Baton Rouge, LA 70806, United States
E-mail : info@aladdinslampantiques.com
Téléphone : +1 225 924 9449
2. Informations personnelles que nous recueillons
Nous pouvons recueillir les informations que vous fournissez, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, les détails de la commande, les informations relatives au paiement, les messages adressés au service client, les informations relatives aux retours et remboursements, les avis sur les produits et le contenu soumis.
Nous pouvons recueillir automatiquement des informations, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages de provenance, les pages consultées, la date et l’heure de la visite, les interactions avec le site web, les identifiants de cookies et des données technologiques similaires.
Nous pouvons recevoir des informations de tiers, notamment de Shopify, de prestataires de traitement des paiements, de transporteurs, de prestataires de prévention de la fraude, de prestataires d’analyse, de plateformes publicitaires, d’outils de service client et de prestataires de services marketing.
3. Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous utilisons les informations personnelles pour traiter et exécuter les commandes, accepter et vérifier les paiements, organiser l’expédition et la livraison, fournir les informations de suivi, gérer les retours, remboursements, annulations et demandes au titre de la garantie, répondre aux demandes des clients, prévenir la fraude, sécuriser notre site web, respecter nos obligations légales et fiscales, améliorer notre site web et nos services, envoyer des messages transactionnels, envoyer des communications marketing lorsque cela est autorisé, et personnaliser le contenu du site web et la publicité lorsque cela est autorisé.
4. Fondements juridiques du traitement
Pour les clients situés dans l’Espace économique européen, en Suisse ou dans d’autres régions soumises à des lois similaires, nous pouvons traiter les informations personnelles sur la base de l’exécution d’un contrat, du respect d’obligations légales, de nos intérêts légitimes, du consentement, de la protection de droits légaux ou d’autres fondements juridiques autorisés par la législation applicable.
5. Partage des informations personnelles
Nous pouvons partager des informations personnelles avec Shopify et des prestataires de services de commerce électronique, des prestataires de services de paiement, des transporteurs, des courtiers en douane, des prestataires de services fiscaux et de conformité, des prestataires de services de prévention de la fraude, des prestataires de services d’analyse, des partenaires marketing et publicitaires, des prestataires de services d’assistance à la clientèle, des conseillers professionnels et des autorités gouvernementales lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre rémunération.
Toutefois, certaines utilisations de cookies, de pixels publicitaires, d’outils d’analyse ou de partenaires publicitaires peuvent être considérées comme du « partage », de la « publicité ciblée » ou une « vente » en vertu de certaines lois sur la confidentialité. Vous pouvez avoir le droit de vous y opposer lorsque cela est applicable.
6. Informations de paiement
Les informations relatives aux cartes de paiement et aux comptes de paiement sont traitées par des prestataires de services de paiement et des services de paiement des plateformes. Nous ne stockons pas intentionnellement les numéros complets des cartes de paiement sur nos propres systèmes.
7. Transferts internationaux
Comme nous sommes situés aux États-Unis et faisons appel à des prestataires de services susceptibles d’opérer à l’échelle mondiale, vos informations personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y être stockées ou y être traitées.
Lorsque cela est requis, nous appliquons des mesures de protection appropriées pour les transferts internationaux, telles que des garanties contractuelles ou d’autres mécanismes licites.
8. Conservation des données
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour exécuter les commandes, fournir le service à la clientèle, traiter les retours, les remboursements et les demandes de garantie, respecter les obligations fiscales, comptables et légales, prévenir la fraude, résoudre les litiges et faire respecter les accords.
Les périodes de conservation peuvent varier selon le type d’informations et les exigences légales.
9. Vos droits en matière de confidentialité
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d’accéder à vos informations personnelles, d’en demander la rectification ou la suppression, de vous opposer au traitement, d’en limiter le traitement, de demander la portabilité des données, de retirer votre consentement, de vous désabonner des courriels marketing, de refuser la publicité ciblée ou certains partages de données, et de faire appel d’une décision relative à vos droits en matière de confidentialité, lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous à l’adresse info@aladdinslampantiques.com. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de donner suite à une demande.
10. Californie Avis de confidentialité
Si vous résidez en Californie, vous pouvez disposer de droits en vertu du California Consumer Privacy Act, tel que modifié. Ces droits peuvent inclure le droit de savoir quels renseignements personnels nous collectons, utilisons, divulguons, vendons ou partageons ; le droit de supprimer les renseignements personnels ; le droit de corriger les renseignements personnels inexacts ; le droit de refuser la vente ou le partage de renseignements personnels ; le droit de limiter l’utilisation de renseignements personnels sensibles, le cas échéant ; et le droit de ne pas faire l’objet de discrimination pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité.
Pour soumettre une demande, veuillez contacter info@aladdinslampantiques.com.
11. Communications marketing
Si vous vous abonnez aux e-mails ou messages marketing, vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement ou les instructions figurant dans le message.
Les e-mails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les mises à jour d’expédition, les mises à jour relatives aux retours et les messages du service client, ne constituent pas des communications marketing et peuvent tout de même être envoyés.
12. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour le fonctionnement du site web, l’analyse, la personnalisation, la publicité, la prévention de la fraude et la performance. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
13. Sécurité
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
14. Vie privée des enfants
Notre site web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées.
15. Modifications de la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date révisée de « Dernière mise à jour ».
16. Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, veuillez contacter nous joindre à :
Nom du magasin : Aladdin's Lamp Antiques
Téléphone : +1 225 924 9449
E-mail : info@aladdinslampantiques.com
Adresse : 5201 Government St Ste B, Baton Rouge, LA 70806, United States
Heures de service : Du lundi au vendredi : 9:00 AM - 5:00 PM (CST)